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SUBJECT 교환 및 반품 안내
WRITER 별빛다원 (ip:)
  • DATE 2018-07-05 18:12:29
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교환 및 반품정보


1. 교환 및 반품이 가능한 경우
-상품을 받은 날로부터 7일 이내. 단, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받은 상품의 내용이 표시/광고 내용과 다른 경우에는 상품을 받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내

2. 교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한합니다.

3. 교환 및 반품에 관한 비용 부담
- 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
- 단순 변심으로 교환/반품할 경우, 반송 및 재배송 비용은 고객님 부담입니다.

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